Política de privacidade

1Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é a Orgânicos Diniz, CNPJ 29.181.018/0001-19, com loja na Avenida Ruy Barbosa, 109 – Praia dos Amores, Balneário Camboriú/SC, CEP 88331-510.

Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (48) 99997-0169.

2Dados que coletamos

Quando você faz um pedido

• Nome
• WhatsApp
• E-mail, se você quiser informar
• CEP, endereço, complemento, bairro e cidade
• Observações sobre a entrega
• Itens do pedido e mensagens trocadas no atendimento

Sua conta no site

No primeiro pedido pelo site criamos uma conta ligada ao seu WhatsApp para guardar seus dados de entrega e o histórico dos pedidos. Você também pode criar a conta direto em Minha conta. No aparelho em que fez o pedido você já fica conectado; em outros aparelhos, você entra com seu WhatsApp e uma senha que você mesmo cria. Se esquecer a senha, confirma com o número de um pedido e o CEP de entrega. Dá para atualizar os dados em Minha conta > Meus dados ou pedir a exclusão da conta pelo WhatsApp.

Automaticamente, ao navegar

• Endereço IP, tipo de aparelho e navegador
• Páginas visitadas e produtos vistos
• Cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 5)

3Para que usamos

• Registrar, separar e entregar seus pedidos
• Falar com você pelo WhatsApp sobre o pedido e confirmar o dia da entrega
• Guardar seus dados e pedidos na sua conta, para preencher o carrinho e repetir pedidos com um toque
• Enviar a lista da colheita da semana, novidades e ofertas pelo WhatsApp ou e-mail, só se você marcar essa opção (dá para desmarcar quando quiser em Minha conta > Meus dados)
• Entender como o site é usado para melhorar a experiência
• Mostrar anúncios mais relevantes, só se você aceitar os cookies de anúncios
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Não enviamos spam nem mensagens que você não pediu.

4Com quem compartilhamos

A Orgânicos Diniz não vende nem aluga seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Equipe de entrega: nome, telefone e endereço
• ViaCEP, serviço de consulta de CEP: só o CEP digitado, para preencher o endereço
• WhatsApp (Meta): onde o atendimento acontece
• Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook e Instagram): medição de visitas e anúncios, conforme suas escolhas de cookies
• Autoridades, quando exigido por lei

5Cookies e suas escolhas

• Essenciais: carrinho e funcionamento do site. Sempre ativos.
• Medição (Google Analytics): mostram de forma agregada como o site é usado. Ficam ativos, a menos que você clique em Recusar.
• Anúncios (Google Ads e Pixel da Meta): só funcionam depois que você clica em Aceitar.

Para agilizar a próxima compra, o site também guarda no seu próprio navegador os dados de entrega que você preencheu e o seu último pedido (para o botão “Repetir meu último pedido”). Você pode apagar tudo limpando os dados do site no navegador.

Quer mudar sua escolha? Rever minhas escolhas de cookies

6Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel da loja e outras medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.

Mesmo com boas práticas, nenhum sistema é 100% seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

7Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades desta política
• Atender obrigações legais e fiscais
• Resolver eventuais disputas

8Seus direitos (LGPD)

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre com quem compartilhamos
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Faça o pedido pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

9Links para outros sites

O site pode ter links para sites de terceiros, como redes sociais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

10Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A data no topo da página mostra a versão em vigor.